Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote der BudgetBalance Partner auf budbal.com.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen werden sämtliche Kurse, Schulungen und persönliche Beratung im Rahmen des Programms für Budgetmanagement verstanden.

2.2 Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Handbücher, E-Books und Online-Lektionen, die heruntergeladen oder online eingesehen werden können.

2.3 Waren

Waren sind physische Materialien wie Arbeitsmappen, Bücher und sonstiges Lehrmaterial.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF und enthalten die gesetzlichen Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder über die angebotenen Zahlungsarten.

4. Rückerstattungen und Umbuchungen

Die Bedingungen für Rückerstattungen und Umbuchungen sind je nach Leistungsart unterschiedlich geregelt:

• Dienstleistungen: Bis 14 Tage vor Beginn kann eine vollständige Erstattung der geleisteten Zahlung erfolgen. Danach ist eine Umbuchung auf einen anderen Kurstermin möglich, sofern dieser mindestens 7 Tage vor Beginn frei ist. Nach Kursstart kann keine Erstattung erfolgen, da Planung und Ressourcen bereits gebunden sind.
• Infoprodukte: Für digitale Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Kauf, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen wurde. Eine Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
• Waren: Physische Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgesandt werden. Versandkosten trägt der Kunde. Erstattet wird der volle Kaufpreis abzüglich eventueller Rücksendekosten.

Erstattungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Bestätigung des Erstattungsanspruchs abgewickelt.

5. Leistungsverschiebung

Auf Anfrage kann eine Leistungsverschiebung bis 7 Tage vor Leistungsbeginn ohne zusätzliche Gebühren erfolgen, vorbehaltlich freier Termine.

6. Haftung

BudgetBalance Partner haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen.

7. Kontakt

BudgetBalance Partner
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764173477
Geschäfts-ID: CHE-653.991.788
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